MODE D’OBTENTION DES BILLETS

Une fois votre achat finalisé, vous recevrez sur votre adresse email saisie lors de l’achat, une confirmation de commande contenant votre billet au format PDF.

TARIF ENFANT

De 2 à 12 ans (le jour du festival) = 19€, en vente exclusivement sur notre site internet
- de 2 ans = gratuit = retrait obligatoire d’un billet exonéré sur place (à la billetterie du festival le jour de votre venue).

PASS FAMILLE

Offre disponible exclusivement sur les billets 1 jour.*
A partir de 100€ pour 2 adultes et 1 enfant,
L’enfant doit avoir entre 2 et 12 ans le soir du concert. Un justificatif vous sera demandé à l’entrée.
* Quota limité

ACCESSIBILITÉ PMR / PSH

POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP MUNIES D’UNE CARTE D'INVALIDITÉ :
● Si votre carte d’invalidité mentionne besoin d’accompagnement, l’accompagnant.e peut bénéficier d’une entrée gratuite. Dans ce cas, voici la marche à suivre :
Merci d’écrire un mail à coordination@talenceevenements.fr en y joignant :
- votre billet acheté pour le festival,
- un justificatif d’identité et la copie de votre carte d'invalidité.
- une fois votre demande validée, à vous de trouver votre accompagnant.e
- à l’approche du festival, nous vous envoyons une place exonérée pour votre accompagnant.e, sans passer par l’accueil billetterie.
● Si votre carte d’invalidité ne mentionne pas le besoin d’accompagnement, vous devez aussi écrire à l’adresse ci-dessus en joignant votre billet, un justificatif d’identité et une copie de votre carte. Sous réserve de disponibilité le jour J, un accompagnant pourra accéder à la plateforme.

POUR LES PERSONNES EN FAUTEUIL - UN ESPACE DÉDIÉ SUR LE FESTIVAL :

L’espace PMR, limité à l’accueil de 14 fauteuils roulants, est couvert, facilement accessible et la visibilité y est bonne. Sur cette plateforme, la priorité est donnée aux personnes en fauteuil roulant.
Les accompagnants ne seront admis sur la plateforme que s'il reste un espace suffisant.
Ces démarches sont nécessaires pour chaque jour du festival, dimanche inclus, même si cette soirée est gratuite.

PASS CULTURE

Disponible dès maintenant au tarif de 51€* => https://passculture.app/accueil
* Quota limité

CARTE JEUNE / BORDEAUX MÉTROPOLE

Offre disponible prochainement

PAIEMENT 3 FOIS SANS FRAIS

Cette facilité est réservée exclusivement pour l’achat de pass 3 jours et pass 2 jours.
Paiement 1 : date de l’achat du client / Paiement 2 : 5 avril 2025 / Paiement 3 : 5 mai 2025.
Ne tardez pas, pour en profiter. Vous recevrez vos billets lorsque le paiement total aura été prélevé.
Attention : cette facilité de paiement est disponible jusqu’au 29 avril 2025.

SERVICE CLIENTS - SAV

Pour toute question relative à notre billetterie dédiée, vous pouvez consulter la foire aux questions ou envoyer un message ici OU pour toute question concernant votre commande, veuillez vous rendre dans notre centre d'aide avec votre numéro de commande en main.